Design Thinking : fonctionnalités, méthodes et développement

Tout le monde ne peut pas penser de manière créative. Pour avoir cette qualité d'esprit, vous devez avoir du talent. Les personnes créatives ont tendance à avoir une pensée conceptuelle. Par conséquent, ils sont toujours à la mode et en demande au travail. Si une personne a appris à combiner talent, processus créatif et design thinking, alors elle s'avérera être un bon spécialiste. Cet employé de l'entreprise pourra créer un grand nombre de choses incroyablement belles à l'aide d'éléments simples.

Ainsi, le design thinking est un processus qui contribue à la recherche de diverses solutions extraordinaires pouvant être appliquées dans n'importe quel domaine de la vie. Et les décisions sont basées sur un processus créatif. Il est un point important ici.

Le design thinking est étroitement lié au développement d'opportunités innovantes dans les secteurs sociaux et commerciaux. Il aide à trouver des solutions non standard... Par exemple, pour offrir un environnement confortable aux personnes handicapées, un grand nombre d'appareils ont été inventés. De telles idées incluent divers tourniquets, des chemins spéciaux. Maintenant, ils rendent la vie beaucoup plus facile pour les gens. Sans solutions de conception, de telles innovations n'auraient peut-être pas eu lieu.

L'idée même d'introduire des solutions de design dans la vie est née en 1969. Son inspiration était G. Simon. Plus tard, cette idée a été reprise par les scientifiques. Après cela, le Design Institute a été organisé. Depuis lors, de nombreux experts ont tenté de définir ce phénomène, et seule l'Interaction Design Foundation a qualifié ce processus de multiforme.Les spécialistes du fonds ont pu expliquer comment le problème est repensé et comment la solution nécessaire est trouvée.

Le terme « solution de conception » est basé sur le principe de l'anthropocentrisme. Il implique une variété d'études qui servent les intérêts de l'individu. Leur le but est de sortir des stéréotypes. Dans l'ensemble, le design thinking trouve son application partout. - même là où c'est difficile à imaginer. Par exemple, il est utilisé dans le domaine de la rénovation domiciliaire, dans le lancement de nouvelles idées, dans la conception de projets d'entreprise.

Cependant, comme dans tous les domaines de la pensée humaine, le design thinking a ses avantages et ses inconvénients.

Les avantages comprennent les points suivants :

• connaissance exacte de la réponse à la question de savoir ce que veut exactement l'acheteur ;
• trouver des idées innovantes et attirer les employés vers leur mise en œuvre.

Parmi les inconvénients, il convient de souligner les points suivants :

• au stade de l'implication dans l'affaire, les employés ne remplissent pas leurs fonctions directes ;
• d'énormes ressources doivent être investies;
• le coût peut ne pas être rentable car les méthodes de recherche peuvent ne pas répondre aux attentes.

Par conséquent, vous devez essayer autant que possible combiner le design thinking et l'approche managériale. Cela garantira que vous obtenez les résultats du projet. et découvrez ce qui intéresse exactement le consommateur. Cette direction est en mesure d'identifier le problème existant. Bien sûr, cette approche nécessite un investissement, mais l'investissement est assez rentable. Ce n'est pas un hasard si les entreprises les plus grandes et les plus modernes ont bénéficié des techniques du design thinking en termes de croissance et d'innovation.

C'est pourquoi il est nécessaire d'introduire le design thinking dans les affaires... Cette approche doit être délibérée. Si vous suivez toutes les règles, vous pouvez résoudre presque tous les problèmes. Par exemple, augmenter les ventes ou trouver des solutions optimales dans la gestion du personnel. Dans le même temps, les cadres rigides lors de la mise en œuvre d'une idée de conception sont inacceptables. Il ne faut pas oublier que cette option est une approche créative pour résoudre les problèmes commerciaux.

Le design thinking a une telle multifonctionnalité qu'il peut être appliqué dans de nombreux domaines. Tout cela se produit grâce aux principes suivants.

• Développer pour les gens Est l'objectif principal.
• Montrez plus de choses que vous pouvez toucher et voir de vos propres yeux... Soyez conscient que les histoires et les descriptions des qualités d'un sujet n'ont pas l'effet escompté.
• Créer un contour clair du sujetque vous affichez à des fins de vente ou à toute autre fin.
• Approcher le projet en profondeur... Pour ce faire, décrivez les étapes et fixez-vous l'objectif ultime.
• Essayez toutes les méthodes, et diverses expériences mèneront au succès.
• Écoutez les différentes opinionsofferts par des experts, et choisissez toujours le meilleur d'entre eux.
• Avance et agir.

Après avoir maîtrisé ces principes, vous pouvez procéder à l'étude des principales étapes.

Il existe une méthode pour chaque étape. Considérez les méthodes ci-dessous pour chaque étape.

Les techniques d'empathie sont les suivantes :

• "Débutant" - cette méthode fait appel à l'observation ;
• "Quoi? Comment? Pourquoi?" - vous aidera à vous immerger dans le sujet ;
• "La vie à travers la caméra" vous aidera à connaître tous les détails du problème en question ;
• "Préparer un entretien" aidera à préparer une conversation, une réunion importante;
• "Utilisateurs extrêmes" vous aider à identifier les fans et ceux qui ne vous connaissent pas ;
• "Analogies" vous aider à découvrir de nouvelles informations ;
• "Échange d'histoires" aide à s'entendre et à se connaître.

Les méthodes de détermination comprennent :

• "Remplir et regrouper" vous permettra de connaître les besoins des utilisateurs ;
• Carte d'empathie aide à trouver une méthode de synthèse des observations;
• "Chemin utilisateur" aide à considérer chaque étape de la situation;
• "Personnage de rassemblement" aide à se concentrer sur l'utilisateur;
• "Escalader" vous permet de faire une recherche d'idées;
• "Matrice 2x2" vous permet d'organiser la communication entre les objets ;
• "Échelle" aide à trouver le milieu entre le désiré et le réel;
• "Formule POV" dirige vers la détection d'un problème au stade de la recherche d'une réponse;
• "Analogie POV" formule une tâche dans une direction ;
• "Publicité POV" ciblé sur un utilisateur spécifique ;
• "Liste de contrôle" aidera à déterminer l'efficacité;
• "Principes de conception" - cela permet d'obtenir une solution de conception de haute qualité au problème ;
• method-question "Comment pouvons-nous?" - est nécessaire pour rechercher de nouvelles idées.

Méthodes pour trouver des idées :

Ils sont constitués d'éléments de base : empathie, concentration, génération d'idées, prototype, test. Considérons-les plus en détail.

La première étape implique la technologie de l'inclusion dans les expériences et les expériences d'autres personnes. La structure est la suivante : il faut définir et comprendre ce qui préoccupe chacun. Par conséquent, cette étape est considérée comme la plus fondamentale. Ici, les experts regardent le problème à travers les yeux des gens. Le concepteur doit rechercher des solutions qui satisfont n'importe quel utilisateur.

Lorsque l'information passe par la systématisation, alors cette étape est appelée « Définition » ou « Focalisation ». Cette procédure peut être effectuée avec empathie. En termes simples, vous avez besoin analyser toutes les observations, puis mettre en évidence les points clés.

La déclaration ci-dessus suggère que dans toute entreprise, il est nécessaire de savoir à l'avance ce que le consommateur souhaite le plus obtenir de vos services. Une fois que vous savez cela, vous pouvez suggérer le produit que vous voulez.

Sans ce point, le progrès est impossible. Organiser « Générer des idées » (ou « rechercher une idée ») consiste à poser un problème... Et puis cherchez une solution pour l'éliminer. Par exemple, proposez un grand nombre d'idées et choisissez la plus viable.

Il est nécessaire de découvrir la justesse de l'idée. Par conséquent, passez à l'étape suivante - le prototypage. Pour ce faire, publiez une version d'essai de votre idée et testez sa viabilité. Ainsi, vous pouvez vous protéger des étapes imprudentes et économiser votre argent.

Par exemple, vous ne devez pas investir de grosses sommes dans une idée que vous avez proposée et libérer un gros lot de produits que vous ne pouvez pas vendre. Pouvez pour commencer, créez une option budgétaire en petit montant... Ensuite, regardez la demande, puis tirez des conclusions.

Pour améliorer la solution à un problème, vous devez tester tous ses points. En règle générale, cette procédure est effectuée plusieurs fois. Il est conseillé de porter une attention particulière au prototypage en la matière. Vous devez agir comme si vous n'étiez pas sûr du succès.

Plusieurs générations discutent de cette question depuis les années 1950. Une approche moderne des principales stratégies du design thinking détermine des éléments tels que le caractère innovant de la question, l'orientation d'une personne à connecter l'intuition, sa grande responsabilité et sa discipline... Le terme « design thinking » comprend une mine de connaissances et d'expériences basées sur les points suivants : diverses études de marché, pensée critique et imaginative, économie, philologie et même philosophie.

Outre, pour proposer un concept dans la mise en œuvre du design thinking, les experts utilisent des domaines scientifiques tels que la sociologie, l'anthropologie, la futurologie... Par exemple, dans certains pays, les spécialistes s'appuient sur les facteurs ci-dessus et construisent des maisons plutôt confortables pour les personnes. C’est ainsi que le design thinking s’intègre dans un processus basé sur l’action. Il aide à entendre et à comprendre toutes les envies des citadins. Donc les constructeurs se portent bien, et l'approche urbaine fonctionne bien.

Prenons un autre exemple. Souvent, les professionnels du marketing sont confrontés au défi de créer un produit à partir de rien, c'est-à-dire de créer quelque chose qui se vend en créant une idée. Dans ce cas, on ne peut pas se passer de l'informatique. Vous pouvez créer des applications Web accessibles à ceux qui ne connaissent pas le sujet de la programmation. A noter que ce n'est qu'après les recherches menées et les diverses approbations qu'il sera possible de résoudre ce problème. Une fois que l'image commence à s'éclaircir, vous pouvez combiner des feuilles de calcul et une conception visuelle. Cette option sera claire pour tout le monde, sans exception. Il faut noter ici que sans connaissances particulières et conception pensée, vous n'auriez pas réussi.

En outre, le design thinking est également utilisé dans le domaine éducatif, car le processus éducatif commence par la question de savoir à quoi servent les connaissances et où elles peuvent être appliquées. La première réaction aux questions posées sera la réponse : « vous devez aller dans le sens de vos besoins.

L'éducateur doit agir comme un concepteur, c'est-à-dire mener des recherches qui ne produiront pas le résultat souhaité sans poser des questions suggestives. Lorsque l'ensemble du processus sera complètement terminé, il sera alors possible de juger des résultats du travail effectué. Le design thinking doit être appliqué dans la pratique dans n'importe quel domaine, et alors beaucoup de choses fonctionneront.

Le processus de développement du design thinking repose sur le brainstorming. Plus vous réfléchissez et faites preuve en même temps de créativité, plus vite vous lancerez certaines directions dans votre cerveau. Ce type de réflexion est nécessaire pour tout le monde, sans exception. Plus le pourcentage de connaissance est élevé, plus vous pouvez gagner des bonus de vie... Le meilleur endroit pour commencer est de critiquer vos décisions. Plus vous vous méfiez de vos décisions, plus vous analyserez et réfléchirez. Cela signifie qu'à la fin, vous arriverez à la conclusion la plus nécessaire et la plus intelligente.Il vous aide également à développer vos goûts et à être compétitif sur le marché du travail.

Ensuite, vous devez agir selon le plan suivant.

• Créez un dossier et mettez-y toutes vos idées... Au bout d'un mois, analysez chacun d'eux et répondez à la question quelle idée vous a le plus plu. Cela vous aidera à développer votre inspiration et à aller dans la bonne direction.
• Regardez autour de vous plus souvent... En vous déplaçant le long de la rue, vous pouvez rencontrer beaucoup de choses intéressantes. Analysez ce que vous avez vu. Par exemple, vous pouvez regarder dans une flaque d'eau et n'y voir que de la saleté. Et si vous regardez de l'autre côté, vous remarquerez à sa surface le reflet de nuages ​​qui flottent avec assurance dans le ciel. Le design thinking est créativité. Rappelez-vous ceci.
• Voyez comment les gens réagissent à vos activités... De cette façon, vous pouvez vraiment évaluer vos connaissances et votre travail. S'il y a des lacunes, il est préférable de les éliminer à temps. N'ayez pas peur de regarder vos erreurs les yeux ouverts. Avec cette approche, vous pourrez les corriger et ne plus jamais les commettre.
• Faire plus de créativité... Seul ce processus permet de développer rapidement certaines compétences. En travaillant avec vos mains et votre tête, vous obtiendrez rapidement ce que vous vouliez.