Qui est un Category Manager et que fait-il ?

Actuellement, le métier de gestionnaire de catégorie gagne en popularité. Cette position est assez courante dans les grandes entreprises. Aujourd'hui, nous allons parler des principales caractéristiques de cette profession et de l'histoire de son émergence.

Gestionnaire de catégorie devrait s'occuper de la gestion de l'assortiment de produits dans les grands magasins afin de maximiser les ventes. L'employé qui occupe ce poste est directement impliqué dans l'achat, l'entreposage des marchandises, ainsi que dans le marchandisage et la vente. Un tel gestionnaire doit être bien versé dans la logistique, l'économie et le marketing.

Tous les produits appartenant à la même catégorie ont généralement les mêmes conditions de transport et de stockage. L'ensemble de l'assortiment peut être constitué de produits interdépendants ou interchangeables. Ce métier implique la multifonctionnalité, la capacité de prendre des décisions rapides et indépendantes. La rotation des marchandises et les revenus perçus dépendent en grande partie d'un tel employé.

Cette position inhabituelle et hétérogène implique un éventail assez large de pouvoirs et de tâches. Il est considéré comme un métier prestigieux et se caractérise par des salaires élevés. Le métier de category manager offre de bonnes perspectives de carrière.Des spécialistes expérimentés peuvent devenir des leaders performants de diverses organisations professionnelles. Souvent, ils deviennent aussi plus tard des directeurs de marque ou même des propriétaires de leur propre entreprise.

Mais il faut se rappeler que ce poste est considéré comme assez complexe en raison de sa polyvalence. Il suppose un haut niveau de responsabilité des employés et dépend fortement de l'état du marché des biens de cette catégorie. Le poste de gestionnaire de catégorie occupe une place élevée dans la hiérarchie générale des employés au sein de l'entreprise, de sorte que leur part sur le marché libre est aujourd'hui relativement faible.

Le travail de gestion de catégorie est apparu pour la première fois aux États-Unis au début des années 1990. Brian Harris est considéré comme le fondateur de la nouvelle profession.... Il proposait de gérer des catégories distinctes de biens, de les percevoir comme des unités distinctes sur le marché. La théorie développée par Harris a rapidement gagné en popularité, car elle a permis d'augmenter considérablement l'efficacité de la production en peu de temps. Cette stratégie économique est devenue une excellente option de vente au détail.

Harris croyait que la gestion d'une catégorie spécifique était beaucoup plus facile que la gestion d'un élément de ligne. En Russie, la spécialité d'un gestionnaire de catégorie est encore peu développée et répandue. Mais avec la croissance constante de la concurrence sur le marché des biens, cette profession commence à gagner de plus en plus en popularité.

Un gestionnaire de catégorie a plusieurs responsabilités importantes.

• Achat et contrôle ultérieur du stock de marchandises... Cette fonction consiste à travailler avec les fournisseurs de produits, à surveiller la durée de conservation des produits.
• Contrôle des prix. Le gestionnaire de catégorie doit faire des prévisions pour le taux de vente de l'assortiment, ainsi que surveiller les marges sur les produits.
• Promotion de ventes... Cette fonction comprend le lancement d'annonces, de promotions, de soldes.
• Constitution de l'assortiment... Le gestionnaire doit étudier attentivement la demande des consommateurs pour cette catégorie, analyser l'éventail des concurrents, calculer le profit des ventes.

En plus de ces tâches principales, le gestionnaire de catégorie doit également coordonner le travail de tous les marchandiseurs et transitaires, rechercher les fournisseurs aux conditions les plus avantageuses et établir des relations avec les fournisseurs réguliers. De plus, un tel spécialiste de la production est obligé d'approuver les plans et projets de marketing pour la vente la plus rapide possible de l'assortiment, d'analyser le profit des marchandises individuellement et pour l'ensemble de la catégorie dans son ensemble. Un tel spécialiste peut élaborer des listes de prix de gros et de détail, organiser le stockage et la livraison des produits. Sa compétence comprend également la planification de la quantité de volumes de marchandises pour les ventes et les livraisons. Dans le même temps, cet employé n'est pas responsable de l'exactitude du processus de tarification et de la formation d'un solde. Le spécialiste indique uniquement les prix les plus avantageux pour les produits de l'assortiment. Sa conception est sous la responsabilité des autres employés.

Les tâches du gestionnaire de catégorie peuvent être grossièrement divisées en deux grands groupes :

• mise en œuvre du chiffre d'affaires et du bénéfice prévus ;
• organiser tous les approvisionnements nécessaires en biens et établir des relations avec les fournisseurs.

Pour devenir Category Manager, il y a un certain nombre de prérequis qui doivent être remplis. Parmi eux se trouvent la présence d'un enseignement supérieur (dans des spécialités liées à l'économie, au marketing ou à la gestion). Parfois, un enseignement supérieur incomplet est autorisé. Outre, le spécialiste doit avoir une bonne connaissance du PC. Tout d'abord, cela concerne le programme 1C. Il est également tenu d'avoir une bonne connaissance des caractéristiques des produits promus. Souvent, les employeurs indiquent comme condition préalable expérience dans les achats et les ventes.

Les employeurs peuvent établir des conditions souhaitables supplémentaires pour les spécialistes. Ainsi, beaucoup nécessitent une connaissance de l'anglais (à la fois écrit et parlé), la connaissance d'une langue étrangère est le plus souvent requise dans les entreprises qui coopèrent activement avec des entreprises d'autres pays. Des connaissances en comptabilité financière et en merchandising sont également un plus.

Si vous souhaitez obtenir un poste de Category Manager, vous devez posséder des qualités essentielles telles que la créativité et l'équilibre émotionnel. De plus, un tel spécialiste doit avoir un esprit analytique et avoir le désir d'atteindre ses objectifs. Pour un tel employé, la sociabilité, la convivialité, une bonne connaissance de l'étiquette des affaires sont également importantes.

Ces spécialistes peuvent travailler dans des sociétés commerciales et des entreprises en réseau (plan de gros et de détail), dans les services d'approvisionnement des entreprises manufacturières.

Avant d'occuper ce poste dans une grande entreprise, il est nécessaire de suivre une formation dans des établissements d'enseignement supérieur aux facultés d'économie, de gestion ou de marketing et de bien connaître les principes et mécanismes de base du fonctionnement du marché des biens. Chaque spécialiste doit apprendre à comprendre comment s'effectuent les achats auprès des fournisseurs et comment se fait la comptabilité des entrepôts. L'employé doit apprendre les règles spéciales pour placer des marchandises dans le magasin.

Si vous allez travailler avec des sociétés commerciales étrangères, vous devez absolument acquérir des connaissances sur la base de l'activité économique étrangère (activité économique étrangère), ainsi que maîtriser une langue étrangère. La plupart des employeurs privilégient les particuliers qui ont déjà suivi des cours spéciaux, de préférence un MBA (Master en administration des affaires). Les cours les plus courants et les plus demandés dans ce domaine sont les cours liés aux bases du merchandising et de la promotion des ventes, à la gestion de catégories concurrentielles dans le secteur de la vente au détail, etc.

Il est également possible de suivre des cours distincts sur l'analyse financière et, bien sûr, la science des matières premières. Des connaissances dans le domaine de la publicité sont également souhaitables. Dans certains cas, les professionnels déjà employés dans les grandes entreprises commerciales peuvent recevoir une formation dans ce nouveau métier. De nombreux employeurs soulignent que les employés affichent de bons résultats dans les six mois.

De nombreux employeurs soulignent que le curriculum vitae d'une personne qui souhaite obtenir un emploi en tant que gestionnaire de catégorie doit refléter toutes les qualités nécessaires pour cette spécialité. Dans le même temps, un employé peut ne pas avoir d'expérience dans le domaine du commerce, mais posséder de l'ambition, la capacité d'analyser la situation financière et le marché dans son ensemble, prendre les décisions nécessaires rapidement et avoir le sens des affaires.