Comment apprendre à communiquer avec les gens ?

La communication interpersonnelle fait partie intégrante de la vie de toute personne. Cependant, il n'est pas facile pour tout le monde de trouver le contact avec d'autres personnes. Comment apprendre à communiquer avec les gens afin d'obtenir l'interaction la plus efficace, nous examinerons dans cet article.

Pour vivre en société, vous devez avoir des compétences de communication efficaces. Nous rencontrons chaque jour des dizaines de personnes différentes. Indépendamment de notre désir, nous sommes obligés d'entrer en contact avec les autres.

La communication est un processus assez complexe, qui implique la capacité non seulement de parler correctement, mais aussi d'écouter.... En plus de la communication verbale, pour interagir avec d'autres personnes, il est important de connaître la langue des signes, pour pouvoir contrôler votre intonation pendant la conversation et les expressions faciales.

Lors de l'interaction avec d'autres personnes, il est important de pouvoir convaincre l'interlocuteur. Il y a quelques règles à retenir pour vous aider à établir des connexions efficaces :

• Ne critiquez pas votre interlocuteur. La critique repousse les gens et peut déclencher une réaction d'autodéfense.
• Admirez davantage l'autre personne. Toutes les personnes ont de bonnes qualités ou compétences qui méritent l'attention. Trouvez des traits positifs chez la personne et admirez-la sincèrement.
• Montrer de l'intérêt. Apprenez à écouter votre interlocuteur. Laissez les gens parler des sujets qui les intéressent le plus en ce moment.
• Ne refusez pas d'aider la personne à prendre la bonne décision. Lorsqu'une personne a besoin de conseils pour faire un choix, partagez subtilement votre expérience ou votre opinion. Il est important de ne pas mettre la pression sur l'interlocuteur et de lui donner la possibilité de faire un choix par lui-même.

• Souris plus. Vous pouvez toujours gagner une personne avec l'aide d'une bonne humeur.
• Considérez les traits de personnalité. Savoir se substituer à l'interlocuteur, analyser ses actes, comprendre les motivations de ses actes. Cela vous permettra de trouver un langage commun avec la personne.
• Facilitez-vous la critique. Si l'interlocuteur fait telle ou telle remarque, il n'est pas nécessaire de choisir la tactique d'une attaque de représailles. S'il n'y a aucune raison de développer une discussion concernant des commentaires qui vous sont adressés, alors la situation de conflit sera résolue d'elle-même.
• Ne dites pas aux gens quoi faire. Le ton de commande provoque une réaction négative chez les gens.

Dans la société moderne, des compétences de communication efficaces sont nécessaires pour chaque personne. La capacité à établir des liens joue un rôle important dans la vie sociale de chaque personne. Une communication efficace avec les gens vous aidera à atteindre de nombreux objectifs :

• Résoudre le problème de l'emploi. Lors de l'entretien, il est très important de vous présenter du meilleur côté.
• Atteindre une compréhension mutuelle au sein de l'équipe de travail. Pour un travail efficace, il est nécessaire que les collègues se traitent avec compréhension et soient prêts à aider dans une situation difficile.
• Améliorer les relations familiales. La capacité de trouver facilement une langue commune avec les membres de la famille évitera de nombreuses situations de conflit.
• Interaction productive avec les employés de service (gestionnaires, vendeurs, serveurs). En attachant un employé, vous pouvez bénéficier de vos interactions. Par exemple, obtenez de bons conseils sur le choix ou une remise sur un achat.
• Établir le contact avec la direction. Une interaction efficace avec l'équipe de direction contribue à l'avancement de carrière.

Dans une conversation, il est important de pouvoir séduire une personne. Afin d'apprendre à communiquer librement avec les gens, suivez ces directives :

• Écoutez le discours de l'interlocuteur. Attrapez le tempo, l'intonation, le volume de la voix. Parler de la même manière vous aidera à gagner la disposition de l'autre personne.
• Vous devez être capable d'exprimer vos pensées de manière claire et compétente, alors vous écouter sera plus intéressant et plus agréable.
• Tout d'abord, vous pouvez commencer à entraîner votre capacité à exprimer clairement vos pensées par écrit. Essayez de trouver un style de narration qui vous convient.
• Développez votre vocabulaire régulièrement. La capacité de choisir les bons mots pour exprimer vos pensées signifie beaucoup.
• Travail sur les gestes et les expressions faciales.

Souvent, des barrières internes nous empêchent d'entrer en contact avec d'autres personnes. Apprenez à reconnaître et à éliminer les barrières psychologiques. Les facteurs suivants peuvent interférer avec les interactions interpersonnelles :

• Manque de sujets de conversation... Chaque personne a ses propres intérêts et passe-temps. Si vous essayez, vous pouvez toujours trouver un terrain d'entente. En savoir plus sur l'interlocuteur.
• Attitude partiale. La perception adéquate de l'interlocuteur peut être faussée pour de nombreuses raisons. Ne vous permettez pas de tirer des conclusions hâtives sur une personne sans mieux la connaître.
• mauvaise humeur... Avoir des problèmes au travail ou dans votre vie personnelle n'est pas une raison pour éclabousser les autres d'émotions négatives.

Il est tout aussi important de pouvoir écouter avec respect l'interlocuteur. Faites attention non seulement à ce que la personne dit, mais aussi à la façon dont elle le fait, à ce dont parlent ses gestes et ses expressions faciales. Faites preuve de tact et de politesse.Savoir prendre la place d'une autre personne et la comprendre. N'interrompez en aucun cas la personne - cela peut avoir des conséquences extrêmement négatives.

Essayez toujours d'être honnête et ouvert dans votre communication. La sincérité vous fera vous sentir plus à l'aise et libre.

La principale raison pour laquelle les gens ont peur d'entrer en contact est la peur d'être incompris. Typiquement, les racines de ce problème remontent à l'enfance de l'individu. Pour ne plus avoir peur d'exprimer vos pensées, vous devez identifier les causes de cette phobie. La réticence à entrer en contact avec d'autres personnes peut avoir d'autres raisons :

• faible estime de soi;
• complexes dus à l'apparence;
• la timidité;
• incapacité à engager et maintenir un dialogue.

Quelle que soit la cause de la peur, vous devez la combattre. La façon la plus simple de faire face à une phobie est de faire ce que vous craignez. Pour apprendre à établir des contacts dans la société moderne, vous pouvez commencer petit : aussi souvent que possible, approchez des inconnus dans la rue et demandez-leur des choses insignifiantes (temps, chemin vers un certain endroit). Après un certain temps, vous commencerez à vous sentir plus confiant dans vos interactions avec les autres.

Vous pouvez commencer à apprendre à vous exprimer sur Internet. Chaque personne a des intérêts et des passe-temps spécifiques. Sur les forums thématiques, vous pouvez perfectionner vos compétences en communication sur des sujets intéressants. Cette approche présente de nombreux avantages :

• avec la communication virtuelle, il est plus facile de surmonter ses peurs ;
• il est plus facile d'établir des contacts avec des personnes partageant les mêmes idées ;
• les compétences de communication acquises auront un bon effet sur l'estime de soi.

Après le premier succès en communication, il ne faut pas s'arrêter là. Vous devez commencer à mettre vos compétences en pratique dans la vraie vie. Pour faciliter le contact avec les gens, vous devez développer en vous certaines qualités et compétences :

• Développer la confiance en soi. Les personnes confiantes sont propices à la communication et à l'interaction.
• Référez-vous plus souvent à l'autre personne par son nom.
• Apprenez à développer un dialogue. Montrez votre intérêt pour la personne en posant des questions subtiles et claires pour maintenir la conversation.
• N'ayez pas peur d'être rejeté.
• Maintenez un contact visuel avec la personne tout en communiquant. L'aversion des yeux sur le côté peut être interprétée comme un secret ou une tromperie. N'ayez pas peur de regarder les gens dans les yeux.

Pour interagir efficacement avec d'autres personnes, il est important de perfectionner vos compétences non seulement en communication verbale, mais aussi pour être capable de transmettre des informations à travers des gestes et des expressions faciales. De plus, connaître les bases du langage corporel peut vous aider à mieux comprendre l'autre personne en analysant son comportement. Souvent, les expressions faciales, les gestes et l'intonation parlent beaucoup plus que le discours d'une personne.

Lors de l'analyse de l'interlocuteur, n'oubliez pas que les signaux donnés par son corps doivent être "lus" dans leur ensemble... Le même geste en combinaison avec d'autres signaux peut avoir des significations très différentes.

Les paumes ouvertes parlent de l'honnêteté et de la sincérité d'une personne, tandis que les mains cachées dans les poches ou croisées sur la poitrine indiquent que l'interlocuteur ment, se sent mal à l'aise ou n'a pas l'intention de poursuivre la conversation.

Il est de coutume que les hommes se saluent par une poignée de main. De plus, les personnalités familières et celles qui se voient pour la première fois peuvent se serrer la main. Lors de la première rencontre, une poignée de main peut en dire long sur le caractère ou les intentions d'une personne :

• Pouvoir et supériorité. La main de la personne dominante recouvre la main de l'interlocuteur avec la paume vers le bas.
• Obéissance. Avec une poignée de main soumise, la main est paume vers le haut.
• Égalité. En montrant l'égalité, les deux paumes sont dans la même position verticale.

Il existe certains types de poignées de main qui ne devraient jamais être pratiquées :

• Main froide et collante... Les gens associent une poignée de main lente à un caractère faible.
• Poignée de main trop ferme suggère qu'une personne s'efforce de dominer et de contrôler la situation. Parfois, cette technique est utilisée par des personnalités faibles qui tentent de masquer leur manque de confiance en elles.
• Forte pression des doigts... Cette technique est utilisée par des individus agressifs et non maîtres d'eux-mêmes.
• Secouant le bout des doigts... Une telle poignée de main se produit le plus souvent en raison de la réticence à laisser l'interlocuteur entrer dans votre zone de confort personnelle.
• Étirement des bras... Cette poignée de main indique que la personne veut prendre le contrôle de la situation et établir ses propres règles.
• Poignée de main verticale... Avec une telle poignée de main, il est permis de serrer la main de l'interlocuteur pas plus de sept fois.

En captant le regard de l'interlocuteur, vous pouvez comprendre sa véritable attitude. Souvent, les yeux peuvent en dire beaucoup plus que la parole et les gestes.

Les pupilles d'une personne peuvent changer de taille lorsque l'humeur change. Chez une personne émotionnellement agitée, ils peuvent devenir quatre fois plus larges. Des pupilles rétrécies indiquent une irritation ou une colère.

Les sourcils levés sont la salutation standard d'une autre personne. Vous pouvez utiliser ce geste pour faire plaisir à l'interlocuteur. Les sourcils tombants indiquent une humeur agressive ou dominante. Un coup d'œil sous le front témoigne de la soumission d'une personne.

Pour établir le contact avec une personne, lors d'une conversation, il est conseillé de ne pas la quitter des yeux pendant longtemps. Afin de parvenir à une compréhension mutuelle avec l'interlocuteur, il est nécessaire que vos points de vue correspondent à soixante à soixante-dix pour cent de l'ensemble de la conversation. Lors de l'analyse d'un regard direct, n'oubliez pas la taille des pupilles de l'interlocuteur.

Les personnes souriantes semblent plus ouvertes et accueillantes, ce qui est certainement propice à la communication. En souriant, vous montrez à l'autre personne que vous êtes amical et non une menace.

La durée du sourire trahit aussi un sourire trompeur. Un faux sourire reste sur le visage beaucoup plus longtemps qu'un sourire sincère. De plus, les fausses expressions faciales sont plus prononcées sur le côté gauche du visage. Il existe quatre types courants de sourires :

• Lèvres pincées... Avec un tel sourire, les lèvres forment une ligne presque droite, tandis que les dents sont cachées. Un tel signal indique le plus souvent qu'une personne ne veut pas partager certaines informations ou ne veut pas exprimer son opinion.
• Mimétisme de courbe... Une partie du visage dans ce cas peut exprimer un sourire, tandis que l'autre a une expression complètement opposée. De telles expressions faciales dénotent le sarcasme et le manque de sincérité.
• Bouche ouverte... En souriant la bouche ouverte, les gens essaient d'obtenir l'effet des yeux souriants ou de faire bonne impression et de susciter une réaction positive.
• Sourire vu sous les sourcils typique pour les femmes qui veulent attirer l'attention du sexe opposé, montrer leur manque de défense et leur enjouement.

Essayez de ne jamais communiquer avec des personnes les bras croisés. Ce geste signale une attitude négative ou une position défensive.Même si vous croisez périodiquement vos bras sur votre poitrine parce que c'est tellement confortable pour vous, ce geste sera toujours perçu comme une protection et un secret.

Un geste encore plus négatif est celui des bras croisés sur la poitrine et serrés en poings. Ce signal indique non seulement la défense, mais aussi une attitude agressive. Une variante des bras croisés est le geste de préhension de l'avant-bras. Un tel signal indique l'insécurité d'une personne.

Le croisement partiel des bras est généralement utilisé par les femmes. Cette technique ressemble à un auto-câlin : une main recouvre la main et attrape l'autre main. Un tel signal peut être interprété comme une peur intérieure ou un doute de soi.

Chaque personne veut apprendre à exprimer ses pensées magnifiquement et à interagir efficacement avec les autres. Pour cela, il n'est pas nécessaire d'assister à des cours et formations spécifiques. Vous pouvez régulièrement perfectionner vous-même vos compétences en communication avec des exercices simples.

Commencez à pratiquer quotidiennement pour exprimer avec compétence vos pensées à un objet inanimé. Vous pouvez établir un plan de conversation et vous y tenir. L'exercice sera très utile pour les personnes gênées d'entrer en contact avec d'autres personnes.

Vous devez engager une conversation avec des inconnus aussi souvent que possible. Vous pouvez vous fixer comme objectif de parler à au moins cinq inconnus chaque jour. Il peut s'agir de connaissances occasionnelles, de voisins ou de travailleurs de service. Cette pratique vous évitera d'être le premier à entamer une conversation.

Si vous n'arrivez pas à surmonter votre peur intérieure d'être le premier à entamer une conversation avec un étranger, entraînez-vous à passer des appels téléphoniques. Vous pouvez appeler le magasin pour connaître les heures d'ouverture ou vérifier la disponibilité d'un produit.

Apprenez à complimenter. Vous devez vous fixer la tâche de féliciter chaque interlocuteur tout au long de la journée. Il est important d'être sincère lorsque vous complimentez. Il n'est pas nécessaire de féliciter une personne pour les qualités qui vous agacent ou vous repoussent en elle. Examinez attentivement la personne et notez les qualités qui vous attirent vraiment.

Faites plus d'exercice devant le miroir. Pensez à un poème ou à une nouvelle. Tenez-vous devant le miroir dans une posture confiante : redressez vos épaules, redressez votre dos, regardez votre reflet dans les yeux. Ensuite, sans changer votre posture, imaginez qu'une personnalité complètement différente, notoire et pressée est assise en vous.

Prononcez un discours prémédité au nom de la personne peu sûre d'elle. Ensuite, vous devrez changer la pose. Vous pouvez vous pencher, faire une expression désagréable sur votre visage. Maintenant, vous devez imaginer qu'il y a une personne intéressante et confiante en vous. Répétez votre discours au nom d'une personne confiante. Cet exercice vous aidera à saisir les intonations et les expressions faciales à peine perceptibles d'une personne intérieurement confiante et peu sûre d'elle.

Apprenez à rejoindre l'entreprise. Écoutez un groupe de personnes au travail, à l'école ou à une fête. Essayez de vous rapprocher et d'avoir une conversation. N'oubliez pas de prêter attention aux gestes et aux expressions faciales des membres du groupe afin de comprendre à quel point votre présence dans la conversation est souhaitable.

Lorsque vous traitez avec des gens, n'ayez pas peur d'échouer. Se battre avec des peurs et des complexes intérieurs est un processus assez long. Il est normal et naturel de faire des erreurs en traitant avec les gens. Ne vous arrêtez pas là, continuez à faire de l'exercice régulièrement et avec le temps, vous maîtriserez les compétences d'une communication efficace.

Pour plus d'informations sur la façon d'apprendre à communiquer avec les gens, voir la vidéo suivante.