Comment développer l'empathie ?

L'empathie est la sensibilité d'un individu aux sentiments et aux émotions des autres, la capacité de "se mettre à la place" d'un étranger, la capacité de faire preuve d'empathie et de saisir l'humeur de quelqu'un d'autre. À chaque étape de la vie, nous avons besoin de compréhension, de soutien, de compassion - nous l'exigeons des autres. Cependant, nous-mêmes ne savons pas toujours comment faire attention aux autres, même aux personnes les plus proches, faisant référence au fait d'être occupé ou à une insensibilité innée de caractère.

Certains, en général, croient qu'un empathe doit naître, il est impossible de le devenir. Cette affirmation est fondamentalement fausse. L'apprentissage de l'empathie peut et doit être. Comment - vous apprendrez de l'article.

Faire preuve d'empathie est au sens littéral du terme, l'expérience des sentiments d'une autre personne, et pas seulement le devoir "oui, je comprends à quel point tu vas mal, je suis désolé, calme-toi"... C'est ce qui distingue l'empathie de la pitié. Et ici se pose une question raisonnable : pourquoi est-il nécessaire de développer l'empathie, car à première vue ce phénomène présente plus d'inconvénients que d'avantages.

En effet, une personne trop impressionnable et émotive peut prendre les problèmes des autres trop près de son cœur et, par conséquent, sa propre anxiété augmente, elle ne dort pas la nuit, est nerveuse, stressée. Il ne faudra donc pas longtemps pour tomber malade.

Cependant, si vous creusez un peu plus, vous pouvez voir que les empathes ont de nombreux avantages par rapport aux personnes « insensibles ». Par conséquent, il est nécessaire de développer l'empathie pour un certain nombre de raisons :

• les personnes qui ne cachent pas leurs émotions, s'ouvrent, comprennent, il est beaucoup plus facile de faire connaissance et d'entretenir des relations chaleureuses;
• les empathes sont capables de "lire" les informations de l'interlocuteur, en s'adaptant à son état émotionnel, ils sont ainsi parfaitement disposés envers eux-mêmes et, en règle générale, atteignent toujours leurs objectifs;
• les personnes ayant une empathie développée sont beaucoup moins susceptibles de s'impliquer dans des conflits - de plus, elles peuvent anticiper leur occurrence et prévenir les « incendies » ;
• les empathes savent comment démarrer une conversation correctement, comment la tourner dans la bonne direction, comment conduire l'interlocuteur vers la bonne pensée, ils sont capables de motiver, de diriger, de "contaminer" avec des idées, de l'enthousiasme.

De plus, le développement de l'empathie est nécessaire pour de nombreuses personnes en raison des particularités de leur métier :

• Responsables RH ;
• psychologues et psychothérapeutes;
• acteurs;
• ouvriers du commerce;
• Responsables RH ;
• enseignants et bien d'autres.

Comment l'empathie vous aide-t-elle dans votre vie professionnelle ? Tout est très simple.

• La capacité de reconnaître les sentiments d'une autre personne et la réaction correcte et opportune à leur égard sont la clé d'une communication réussie.
• L'empathie est un aspect essentiel de tout développement visant la consommation publique, de l'introduction d'un nouveau produit à un concept politique. C'est avec son aide qu'il s'avère d'identifier les besoins humains.
• Négocier, régler les conflits à la fois au sein de l'entreprise et dans l'interaction des employés avec les clients est impossible sans comprendre les sentiments et les besoins des autres.

Pour développer les compétences nécessaires et devenir un empathe, vous devez vous entraîner quotidiennement. Il existe de nombreuses techniques qui peuvent vous aider à libérer vos capacités empathiques ou à améliorer votre disposition. Voici quelques-uns d'entre eux.

• Tout d'abord, commencez... à ressentir... Oui, oui, vous avez bien entendu - la toute première étape vers le développement de l'empathie sera de suivre vos propres sentiments. Par exemple, vous vous êtes réveillé le matin et, n'ouvrant pas encore les yeux, vous commencez à «sonder» l'espace autour de vous. Que ressentez vous? Quelles pensées vous viennent à l'esprit en faisant cela ? Quelle est votre condition physique et mentale ? Une fois que vous avez appris à vous sentir, vous pouvez passer à d'autres personnes. Vous avez donc rencontré un ami ou un étranger qui s'est tourné vers vous dans la rue - essayez de saisir son état émotionnel. Cela fonctionnera à peine la première fois, mais une pratique constante donnera d'excellents résultats.
• Observez le monde qui vous entoure: personnes, animaux, oiseaux, plantes. Essayez de percevoir les émotions de chaque individu. Voici un chien qui court - pensez-vous qu'il est en colère ? Intrigué par quelque chose ? Effrayé? Essayez de deviner cela par un certain nombre de signes. Regardez les gens dans les transports en commun ou dans la file d'attente. Suivez leurs expressions faciales en notant que cet homme semble être préoccupé par quelque chose et que cette fille attend un événement joyeux. Mettez en évidence et souvenez-vous des signes par lesquels vous avez tiré de telles conclusions.
• Le développement spirituel joue un rôle important dans le déverrouillage des capacités de l'empathe.... Passez du temps à lire de la littérature, à regarder des films - en particulier à cet égard, les images basées sur des événements réels sont bonnes, ainsi que les thrillers et drames psychologiques qui vous font réfléchir, devinez les raisons qui ont poussé les héros à agir d'une manière ou d'une autre, leurs émotions . Il sera utile de courir un marathon sur le développement de soi, la connaissance de soi.
• Aime ton corps... L'empathie s'exprime mieux chez les personnes qui prennent soin de leur santé et préfèrent une alimentation saine, le sport, les promenades, le yoga, la méditation.
• Montrez de la gentillesse à tous les vivants, rayonnez de calme et de joie, aimez le monde qui vous entoure et traitez-le avec soin, avec gratitude.

Bien sûr, toute formation - y compris le développement de l'empathie - est préférable de commencer dès l'enfance.Cependant, vous pouvez augmenter son niveau chez un adulte en effectuant régulièrement des exercices simples.

• Deviner l'émotion... Interprété par un groupe de personnes. Chaque joueur reçoit un morceau de papier avec une émotion donnée (colère, joie, tristesse, colère, étonnement, irritation), après quoi il doit la représenter de manière à ce que les autres la devinent.
• "Réflexion miroir"... Elle est réalisée en binôme. Deux personnes se font face, l'une joue le rôle d'un miroir et l'autre "regarde" dedans et montre divers gestes et expressions faciales. La tâche du « miroir » est de répéter ce qui a été montré.
• "Conversation téléphonique"... Joué en duo. Un participant fait semblant de parler au téléphone, mais ne prononce pas de mots, mais seulement à l'aide d'émotions et d'expressions faciales, essaie de transmettre à l'autre l'essence de la conversation, et il doit comprendre de quoi il s'agit.
• "Peinture de deux artistes"... Un couple de joueurs prend un crayon et, sans dire un mot, dessine une image arbitraire : un arbre, un chaton, une maison. Le but de l'exercice est d'enseigner le travail en binôme, d'anticiper les actions d'un partenaire.
• Faire circuler le sentiment... Cours collectif. Tous les participants doivent s'asseoir côte à côte en un cercle serré. L'essence de l'exercice est de transmettre un sentiment dans un cercle sans utiliser de mots, juste en touchant. Lorsque tout le monde « éprouve » un sentiment, chacun devra parler du sentiment qu'il a ressenti et de ce qu'il a transmis. En conséquence, il sera clair qui a pu deviner correctement et par qui la distorsion s'est produite.
• Comprendre l'état émotionnel d'un étranger... L'exercice se fait aussi en groupe. Le présentateur quitte la pièce dans laquelle sont assis les autres participants, chacun d'eux, à l'aide d'expressions faciales, dépeint et détient une sorte d'émotion sur son visage. Ensuite, le présentateur entre et commence à deviner qui a décrit quel sentiment. Le participant dont l'émotion ne pouvait être reconnue devient le nouveau leader.